公司：产品问题？个人：言行失当？

一、那些让人皱眉的“小问题”

你知道吗？那些看似不起眼的产品问题，和个人的一时失言。塌崩间瞬象形牌品的，竟然能掀起轩然大波。有时候，顾客的不满不会立刻爆发，但在关键时刻，一句“你的产品太差”就能让辛苦建立的品牌形象瞬间崩塌。

就像街边小摊，一份炸鸡的油没有清洗干净，顾客的投诉就可能从朋友圈传遍整个城市。

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