在这个信息爆炸的时代，谣言如同野火，一旦点燃，便难以扑灭。星巴克，这个全球知名的咖啡品牌，也曾遭遇过谣言的侵袭。那么，星巴克在面对谣言满天飞的困境时，其公关应对策略究竟有何高招呢？今天，我们就来一探究竟。
谣言的起源与传播
让我们回顾一下这次星巴克危机的起源。一天，一则关于“星巴克咖啡致癌”的消息在网络上迅速传播开来。这个消息源自一篇自媒体文章，称美国法院判决星巴克必须在咖啡外包装上标注“有毒”提醒。消息一出，立刻引发了网友的广泛关注和讨论。
星巴克的应对策略面对这场突如其来的危机，星巴克迅速启动了危机公关。
版权声明：谣言满天飞，星巴克公关应对策略究竟有何高招？
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