抖音电商服)PD称简(务提供商(简称DP)

DP:解决品牌管理痛点,数据驱动千亿市场。
我们认为,在直播电商的店铺新销售场景在新渠道实现业务增长,成为品牌和商家家的新课题。但更复杂的电商运营流程和品牌对直播电商行业Know-how的暂时短缺,促使其寻找更专家的服务提供商,帮助品牌规避经营风险,促进品牌业务增量。
目前,抖音优质服务提供商仍处于早期发展阶段,但具有品牌投资能力,直播电子商务品牌服务能力、内容营销能力、人才运营能力、电子商务运营能力、广告数据能力等。
业务远来看,我们认为服务提供商的核心竞争力不仅体现在品牌资源扩张能力方面,通过其规模和高效的运营能力,形成了其持久的竞争壁垒。模型化和高效运营能力的构建来自于底层消费数据的不断积累持续的技术投资和研发创新。
什么是DP:提供抖音电商一站式综合服务。
tiktok电子商务服务提供商(以下简称DP)是指为tiktok电子商务平台、平台商户或专家提供多种服务电子商务服务,包括但不限于商家招聘培训、内容制作、开店运营、人才运营第三方公司等待一站式服务,协助服务对象在抖音电子商务平台上健康成长。
根据其核心服务能力,抖音电商服务商主要分为招商服务商、抖店代理运营商、MCN机构、培训服务提供商。例如,投资服务提供商需要有一定的业务或生产商品资源,具有招商能力;抖店代运营服务商需要具备抖店代运营能力,包括商户招聘、视频制作、抖店运营、店铺直播等;MCN机构需要有电商专家运营,培训服务提供商需要具备一定的讲师资源,资源整合和培训能力。
同时,抖音电商服务商也提出了品牌服务商的概念,品牌服务商主要服务于产品在抖音电子商务中开展业务活动的服务提供商类型,可为品牌商家提供从入驻到长期经营服务良性健康成长。
从品牌服务提供商提供的核心服务来看,品牌服务提供商主要提供内容代理运营服务和商品销售及服务:
内容代理运营服务,主要是帮助商家解决内容创作问题,服务提供商需要具备准备视频创作拍摄、直播、营销等方面的知识和能力,帮助商家制作高质量的内容输出;商品销售和服务,主要是帮助商家解决销售和服务问题。服务提供商需要有网络营销、销售、抖店运营、客户服务、供应链、人才带货、广告等能力。从长远来看,品牌服务提供商还应具备整合营销服务的能力,包括配合平台和品牌匹配大型活动和帮助产品卡获取流量、创意营销等增值服务。
为什么DP:操作流程复杂+行业Know-how缺失。
通过比较传统电商和直播电商的运营流程,可以发现基于直播电商的人-货-货与传统电商相比,直播电商的运营流程更为复杂:
直播电商的销售渠道以主播/内容为基础,因此需要在直播和内容层面更好地掌握广播管理与运营,KOL筛选与匹配,同时对直播内容的脚步设计与现场控制进行有效管理;直播电商的销售产品SKU比较丰富,所以需要有更强的商业资源和供应链选择,具备选货、质检、物流、售后等供应链管理能力;直播电商流量公私域的结合,需要基于对消费者大数据的分析,结合创意营销,加强新流量的推广和转化效率,最终实现品效合一的商业闭环;同时,兴趣电商的切入点是决策上游,消费者在观看内容时有购买欲望,这就强调了内容与商品的结合,对客户的准确定位,需要有很强的用户know-how.一般企业要有这样的know-how,需要大量的投资,比如根据能力要求建立团队,长期精细化运营,试错成本等。抖音品牌服务提供商可以帮助品牌避免风险,少走弯路,快速融入抖音电子商务系统。我们可以实现品牌服务提供商的核心能力拆解,通过品牌投资能力、直播电商能力、内容营销能力、人才运营能力、电商运营能力组合拳,如营地能力和广告数据能力,可以帮助品牌实现抖音渠道的有效业务增长。
一、DP的服务范围和类型
1. 商家招聘培训
2. 内容制作
3. 开店运营
4. 人才运营
二、DP的核心竞争力
1. 品牌资源扩张能力
2. 模型化和高效运营能力
3. 技术投资和研发创新
三、DP的服务优势
1. 一站式综合服务
2. 协助服务对象健康成长
3. 提升品牌业务增长
四、DP的应用案例
1. 品牌入驻案例
2. 内容营销案例
3. 销售转化案例
五、DP的未来发展
1. 服务能力提升
2. 技术创新
3. 市场拓展
邀请您加入抖音电商服务提供商(DP)的大家庭,共同打造抖音电商新生态,共创辉煌未来!
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