淘宝退货，卖家不处理怎么办？

第二步：等待系统自动处理

如果卖家长时间不回复，或者拒绝处理退货申请，我们可以等待系统自动处理。根据淘宝规定，如果卖家在超时时间内不操作，系统会自动同意买家的退款退货申请。

第三步：淘宝客服介入

如果等待系统自动处理没有解决问题，我们可以申请淘宝客服介入。在“我的淘宝”里找到对应的订单，点击“投诉卖家”按钮，进入投诉页面。选择“卖家未履行服务承诺”或“卖家拒绝退款/退货”等投诉类型，并填写相关投诉内容。

在投诉时，我们需要提供充分的证据，如退货单号、聊天记录、通话录音等，证明卖家存在违规行为。等待淘宝平台的处理结果，他们会对卖家的违规行为进行核实，并根据核实结果做出相应的处理，如退款、赔偿等。

第四步：消费者协会投诉

如果淘宝平台的处理结果不满意，我们还可以向消费者协会投诉。拨打热线电话，或者登录消费者协会网站在线投诉，或者前往当地消费者协会投诉。在投诉时，同样需要提供充分的证据。

小贴士： 1. 在网购时，尽量选择信誉好的卖家和商品，减少退货的可能性。 2. 收到货后，最好用手机录一个开箱视频或拍几张开箱照片，以便在发生退货纠纷时证明货物到达你手中时的情况。 3. 在7天无理由退货期间申请退货退款后，一定要等卖家同意后再把商品寄回去，避免钱货两空。 版权声明：淘宝退货，卖家不处理怎么办？ 系墨家SEO原创发布
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