根据调查结果，企业应优先优化产品功能，提升售后服务质量，加强个性化推荐，并增加社区互动活动。
2. 提升用户参与度企业可以通过以下方式提升用户参与度：
1. 定期举办线上活动，如抽奖、问答等。
2. 邀请核心用户参与产品体验和测试。
3. 设立积分奖励制度，鼓励用户在社群中活跃。
4. 举办线下聚会，加强用户间的互动。
3. 优化社群运营社群运营是企业维护核心用户的重要环节，以下为优化社群运营的策略：
1. 制定明确的社群运营目标，如提高用户粘性、提升品牌知名度等。
2. 定期发布有价值的内容，如行业资讯、产品教程等。
3. 建立有效的激励机制，鼓励用户在社群中分享和传播。
4. 定期组织线上活动，提高用户活跃度。
5. 建立用户反馈渠道，及时解决用户问题。
4. 个性化服务针对核心用户，企业可以提供以下个性化服务：
1. 专属客服：为用户提供一对一的专属客服，解决用户问题。
2. 优先体验：邀请核心用户参与新产品测试和体验。
3. 定制化内容：根据用户需求，推送定制化的内容。
4. 会员特权：为会员用户提供专属福利，如优惠券、积分兑换等。
5. 增强用户归属感企业可以通过以下方式增强用户归属感：
1. 定期举办线上线下活动，增进用户间的感情。
2. 邀请核心用户参与品牌建设，让他们感受到自己的价值。
3. 建立用户成长体系，让用户在社群中不断成长。
4. 重视用户反馈，及时调整运营策略。
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